【我行全稱】張家口銀行股份有限公司

【聯(lián)系地址】河北省張家口市橋東區(qū)勝利北路51號

【客服電話】4006896368

【營業(yè)執(zhí)照】您可通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn)，在“企業(yè)信用信息”中進行查詢。

【經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證】：見下圖

【分支機構(gòu)】http://m.brotheronlinehelp.com/zjkbank/gyjy/wdfb/index.html

【經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站名稱】 張家口銀行官方網(wǎng)站

【經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站地址】 http://m.brotheronlinehelp.com/

【經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的APP名稱】張家口銀行手機銀行APP

【中國保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)址】http://icidp.iachina.cn/ICID/

【投保咨詢方式、保單查詢方式】您可撥打4006896368全國統(tǒng)一客服電話或至網(wǎng)點與我行理財經(jīng)理咨詢，并通過查看“我的保單”自助查詢您已購買的保單詳情。“我的保單”的查詢路徑：手機打開“張家口銀行”APP—登錄—財富—保險—  我的保單。

【理賠、保全等客戶服務(wù)】為保障您的合法權(quán)益，投保前請仔細閱讀產(chǎn)品條款、免除責(zé)任、客戶告知書等內(nèi)容，關(guān)注承保保險公司信息。如有任何疑問，請聯(lián)系我行營業(yè)網(wǎng)點，或撥打我行客服電話96368。如您的保單涉及理賠及保全服務(wù)，您可在“保險合作機構(gòu)”中查詢承保保險公司聯(lián)系電話，咨詢保險公司客服。              

【投訴電話及處理程序】http://m.brotheronlinehelp.com/zjkbank/fwqd/khfwzx/363268/index.html

【個人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施】按照《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定，我們會將您的投保信息提供給保險公司，張家口銀行將通過有效的技術(shù)手段和管理措施對投保人、被保人和受益人的個人信息、投保交易信息等非公開信息進行保密，并在與保險產(chǎn)品承保保險公司的數(shù)據(jù)交換過程中采用加密與驗證方式保證個人信息、投保交易信息和交易安全。